全方位產品保護方案

透過多年全方位產品保護方案來節省時間、金錢與麻煩。無論您的設備是否因意外損壞、靜電釋放 (ESD)、電性過壓 (EOS) 或因正常折舊和破損而遭閒置，可透過全方位產品保護來保護您的投資。

作為全方位產品保護方案的一部分，送修的儀器也會進行韌體更新 (若有需要)、安全性調整和其他必要調整，使您的儀器保持頂尖效能。 1

按一下來查看保固範圍的供應情況。

意外在所難免

無論是位於受到管控的實驗室或是製造工廠，您的設備都可能遭遇各種危害，包含掉落的情況。掉落可能造成上千元的維修或更換費用。

若您選擇 Tektronix 的全方位產品保護方案，就可以減少意外的支出並保護您的投資。意外在所難免，但我們可為您提供保障。

全方面產品保護方案應在購買儀器時訂購。

最優秀的解決方案

3 或 5 年的保護方案
折舊與破損的保固服務
ESD 或 EOS 事件所造成之損壞的保固服務 ¹
透過單一聯絡點來管理您的服務旅程
免費送還的運送服務
包括校驗 (若有需要) 與調整至發佈的準確規格

索取更多全方位產品保護方案的資訊

步驟 1：撥打服務合約上所列的號碼來排定維修時間。

步驟 2：將您的設備運送到最近的維修站。

步驟 3：我們的專業技師將會診斷並維修您的儀器。我們將會進行清潔、校驗 (若有需要) 並免費將您的設備送回。

步驟 4：如果 Tektronix 無法維修，我們將會進行更換。

相容性

所有維修工作均包括必要的校驗與調整以還原已發佈的準確規格，確保所有測量結果都是可受信任的。校驗是依據 ISO 9001:2015 Registered Quality System 所執行，並相容於以下計量標準：

ISO/IEC 17025:2005
ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)

對您來說最適合的是哪一種方案？

我們的原廠保固包含設備故障和設計瑕疵。此外，還有一些服務項目可以延長您的保固範圍並避免昂貴的維修費用。請選擇最適合您需求的方案 [可選擇 3 年或 5 年]：

服務方案功能	全方位產品保護方案 (選項 T3、T5)	金級服務 (選項 G3、G5)	Keithley Care (選項 EW、3Y-EW、 5Y-EW)	Tek Care (選項 R3、R5)
延長原廠保固
確保製造商品質
維修時均可獲得免費的原廠認證校驗服務 (如有必要)
國內免費運送
優先獲得工作台服務
人為 EOS 和 ESD 損壞保固
意外損壞的保固服務
一般折舊與破損的保固服務
在維修期間，48 小時內送出備用機

訂購資訊

利用下列選擇的 Tektronix 儀器的訂購代號即可以用選項方式新增全方位產品保護方案。

選項	說明
選項 T3	總計 3 年的全方位產品保護方案，包含折舊或破損零件的維修或更換、意外損壞以及 ESD 或 EOS。保證保固範圍以外的迅速維修時間。
選項 T5	總計 5 年的全方位產品保護方案，包含折舊或破損零件的維修或更換、意外損壞以及 ESD 或 EOS。保證保固範圍以外的迅速維修時間。

1 適用特定限制，如需詳情，請參閱方案條款。

特定地區可能未提供服務方案。請向所在國家/地區當地的銷售辦公室進行確認。

下列產品適用全方位產品保護方案：

2 系列 MSO
MDO3000
3 系列 MDO
MDO4000
4 系列 MSO
5 系列 MSO
6 系列 MSO
TBS2000
RSA306B
RSA503A
RSA507A
RSA513A
RSA518A
DMM7510
AFG31000

合約續約

已經有我們的服務合約了嗎？現在就更新，以便繼續享有 Tektronix 和 Keithley 服務帶來的優惠。

免費運送和優先服務
鎖定多年合約定價
可選擇 3 年或 5 年
熟悉產品工程、富有知識的技術人員
方便快速的服務 - 即時協助！

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