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透過 Tektronix 校驗服務加強精確度和可靠性

作為專職實驗室管理人員或維護協調人員,您瞭解在工程和生產作業中維持無可挑剔的精確度和可靠性,是一大關鍵。在 Tektronix,我們與您共同致力於追求卓越,我們的校驗服務經過特別設計,旨在為您提供所需工具,以實現無可比擬的準確度和效率。

Tektronix calibration services team of technicians

為何選擇 Tektronix 認可校驗?

透過Tektronix 認可校驗服務,您可以獲得的服務不僅有校驗而已。我們的專屬團隊不僅會執行校驗,更能成為您團隊的延伸力量,可與您攜手合作以實現您的營運目標。您將獲得一個值得信賴的合作夥伴,除了為您的成功投入心力,也會致力於持續提供支援,以讓您的營運保持在最佳狀態。我們的 ISO/IEC 17025 認可校驗可透過國家和國際度量衡機構,追溯到國際單位制。

探索 Tektronix 校驗服務無與倫比的產品陣容

透過 Tektronix 校驗服務,您還能獲得校驗以外的各種效益。您可以獲得競爭優勢、我們對準確度的堅定承諾,以及交付超出預期結果的信心。

Tektronix & Keithley 原廠認證校驗服務

 

Tektronix 和 Keithley 不僅是測試和量測業界的領導者,更為準確度和可靠度樹立標竿。透過我們的校驗服務,您可以享有 Tektronix 及 Keithley 儀器適用的原廠等級校驗服務。超過 75 年來,我們的公司一直是精確量測領域的先鋒,用心為使用者提供專業產品。

探索 Tektronix 與 Keithley 原廠認證校驗服務無與倫比的優勢。

  • 完善的維護檢查:我們的原廠認證校驗服務不僅提供標準校驗,更包含全範圍儀器操作的額外預防性維護檢查。可讓您的儀器保持絕佳狀態, 整個方案期間都能保有最佳化的效能。
  • 韌體與軟體更新: 為您的儀器定期更新韌體與軟體,隨時保持領先優勢。可體驗最新功能和增強功能,以確保您的設備完整發揮作業潛能。

深入瞭解

多重品牌 OEM 相容校驗

 

我們瞭解您的設備陣容可能由不同品牌組成。因此,不論品牌為何,我們都能透過一站式的便利服務,保證一致的準確度並遵循製造商規格,同時確保您的儀器能發揮最佳效能,藉以滿足您的校驗需求。

  • OEM 規格相容性:Tektronix 是按照儀器 OEM 發布或建議的準確校驗點和程序來校驗您的儀器,非常值得您信賴。
  • 各種儀器品牌:從產業領導者到小眾製造商,我們皆具備所需知識和經驗,可校驗來自各家 OEM 的各種儀器,讓我們成為您多樣化設備陣容的首選校驗合作夥伴。
  • 提供全範圍校驗服務送件選項:我們將與您合作,以自訂最適合您的服務送件選項。目前提供下列選項:
    • 實驗室內
    • 定期現場
    • 長期現場
    • 虛擬現場
    • 行動實驗室

深入瞭解

現場服務管理校驗

 

作為重要的現場服務管理人員,我們瞭解您在管理位於各地的現場服務團隊時,所面臨的效率挑戰。確保最短的停機時間、最大化的產能,以及最佳化的成本是現場服務作業能否達到頂尖效能的關鍵因素。

Tektronix 現場服務管理校驗所提供的解決方案,可賦予您下列優勢:

  • 將停機時間縮到最短:您無須再因設備校驗和維修造成的延遲而感到困擾。我們能夠針對現場服務工具、用品、配件及耗材處理校驗、維修、更換與棄置等各方面的事宜,以便在您的團隊需要時,提供相容的現場服務工具。
  • 提高生產力:將現場服務工具的管理作業交由我們的專家負責,您便能全神貫注於擅長的作業上,也就是提供優異的現場服務。您可以仰賴我們幫您處理所有校驗和維護工作,讓您的團隊能集中心力提高客戶服務效率。

深入瞭解

Calibration technician performing a high quality calibration service on electronic test and measurement equipment

優質、準確且經過認可的校驗服務

我們擁有引以為傲的專業校驗技術人員和客戶服務工程師團隊,在維修各種測試和量測設備方面,具備首屈一指的專業知識。

每台儀器都經過詳細的校驗程序檢查,並遵循獨立認可機關嚴格的檢定及認可評估,同時也遵守 NIST 的可追溯性政策,始終堅守精確度、準確度和可靠性要求,讓您安心無虞。

在 Tektronix,處理您寶貴資產的專業人員首重精確度、準確度和可靠性,讓您再無後顧之憂。

深入瞭解

針對特定需求量身打造專屬解決方案

我們非常瞭解,每項工程和生產作業都不盡相同。這就是為什麼我們不提供一套全部通用的方法。我們由校驗技術人員、物料搬運人員和客戶服務工程師組成的專屬團隊將會與您密切合作,以瞭解您獨特的要求、挑戰和目標。接著,我們會針對您的需求開發完全適用的自訂服務解決方案,讓您能夠專注於創新和生產效率。

calibration technician and customer service engineer evaluating tailored calibration service solution
Calibration Customer Service engineer shaking hand with customer in a sigh of trusted partnership

值得信賴的合作之道

在 Tektronix,我們不僅將自己視為服務供應商,也將自身視為您獲致成功的合作夥伴。我們致力於建立長期合作關係,這意味著您不僅可以仰賴我們的優質服務,還可獲得我們持續的支援與協作助力。我們可以共同克服挑戰,並實現您的營運目標。

 

全球校驗服務據點

時間正是關鍵所在,我們瞭解快速便利又隨手可得的服務對您而言至關重要。在策略性的考量下,我們設有多處服務中心據點,讓您能隨時隨地快速獲得支援。

服務中心據點

 

 

校驗白皮書和個案研究

Lean Calibration Process Case Study

 

精實校驗程序的個案研究

探索 Tektronix 的優質校驗如何協助大型航太公司提高效率、降低成本,同時持續地為其複雜的測試和量測設備提供優異且準時的校驗服務,從而確保生產流程順暢無阻並持續進行改善。

深入瞭解

Turnaround Time Savings Case Study

 

節省處理時間的個案研究

探索 Tektronix 的校驗服務如何協助一家大型半導體公司將校驗處理時間大幅縮短 82%,從而提高生產力和設備可用性。

深入瞭解

 

推薦

 

視需求校驗之網路研討會

優質校驗能否信賴量測結果的關鍵。我們的校驗專家 Jack Wojewski 與 Guy Robinson 將探討所需考量的多個因素,以確保您獲得優質的服務。在研討會中,我們將回答下列問題:

  • 校驗的重要性為何?
  • 何謂優質校驗?
  • 尋找校驗供應商時,應注意哪些條件?
  • 要求進行校驗時應注意的事項為何?
  • 如何閱讀認可範圍文件?

常見問答集

何謂「校驗」?

校驗是將測量裝置 (未知) 與相同或更好的標準進行比較。校驗就是讓您能對獲得的測量結果有信心。校驗確保量測準確度在規格限制中,這可作為您選擇儀器優先考慮的第一件事。

「典型的」商業校驗會參考製造商的校驗程序,過程中使用的參考標準至少比受測儀器的準確度高四倍。不進行校驗的風險包括生產中的誤判通過或誤判失效,從而導致重新製作或報廢而耗費大量成本。可追蹤的校驗還可確保遵守業務所仰賴的國際標準

儘管目前的數位儀器本質上比過去的類比產品更為穩定,但其容差比過去窄得多。即使是最新型數位儀器,也同樣具有效能會隨時間而改變的類比電路 (如前置放大器、緩衝器)。定期安排校驗能夠讓儀器隨時處於最佳狀態,以支援您的設計、疑難排解和製造作業。

深入瞭解

為何應該對我的設備進行校準?

校驗確保量測精度。例行校驗為維持您儀器健全和效能的處方。未定期校驗設備也具有相關成本及風險。

校驗應該是工程流程的一部分。它可在一段時間內驗證您的量測結果,降低重工、召回、退貨及維修風險。透過適當校驗,您可縮短上市時間,降低總測試成本。在工程實驗室中,不正確的量測會扭曲您對新興設計行為的觀察。您不想因為您的儀器在設計驗證過程中不準確而進行不必要的設計重工。

法規也可能要求定期校驗時間表。稽核未達標的結果可能是罰款、業務損失、關閉工廠或者更糟。

深入瞭解

有一些設備很難移動。該如何對這類設備進行校驗?

儀器有時無法送廠校驗。從現場服務到當地維修中心,我們提供不同的遞送選項以滿足您的需求。

當地服務中心 – 當地服務中心在中心所在地提供免費收件及送件服務,具有廣泛認證範圍,協助將第三方成本降至最低。Tektronix 擁有 27 間北美服務中心及 18 間國際服務中心。尋找距您最近的服務中心

 定期現場服務 – 透過此選項,客戶可提前規劃並避免停用設備,對設計與生產排程的影響降至最低。對於要校正無法移動的敏感性或大型設備,這也是最佳選擇。

「虛擬現場服務」–  基於 COVID-19 疫情持續發展的考量,我們也推出新的「虛擬現場」服務,採用符合現場服務的資源與標準,但在我們的服務中心執行服務。虛擬現場結合收件及送件服務,遵守規定保持適當社交距離,並提供與標準現場服務活動同樣快速的處理時間。

進一步了解服務送件選項

什麼是校驗證書?

校驗證書是重要的官方文件,可作為儀器校驗的記錄,提供可追溯至美國國家標準技術協會 (NIST) 的關鍵層面。此證書的完整性和準確度表示進行校驗之組織的可信度和有效性。當儀器送回至其擁有者時,會附上一份校驗證書,記錄有關儀器狀況的重要資訊,包括超出公差的狀態和特定量測條件。

由於地理和法規差異,校驗證書的格式可能有所不同,但通常會包含校驗日期、環境條件、公差內或超出公差條件、可追溯性聲明以及有關校驗程序和間隔資訊等詳細資訊。對於評估量測準確度,以及降低與量測不確定性相關的風險而言,瞭解並保存此證書十分重要。

進一步瞭解校驗證書

什麼是校驗間隔?

若要針對您的測試和量測設備來判斷正確的校驗間隔,須取決於許多因素,因為沒有一種「通用」的方法可適用所有需求。  

瞭解哪些因素會影響測試設備的量測準確度,以及判斷校驗間隔時應考慮哪些因素。

進一步瞭解校驗間隔

何謂「度量衡」?

證明合法的度量衡確保您校驗過的儀器能提供準確的量測結果。度量衡的使命就是維護量測標準、發展有效的新方式,以及確保量測獲得全球一致的認可。

為何要進行校驗? 您的儀器必須根據現有標準進行校驗,因此才能得到可信的結果以及公認的意義。度量衡是支持這項真理的科學,既合乎「意義」,也達到量測可信度:

  • 度量衡定義校驗並確保量測工具的預期效能。
  • 度量衡為定義標準和編輯認可和可追蹤性的準則。
  • 度量衡的專業為 Tektronix 的準確性、精確度及效能等信譽作擔保。

在 Tektronix,度量衡專家係於全球公認的校驗設施上指導校驗方法和程序。當您選擇 Tektronix 作為服務供應商時,即可享有各種由經驗老到的度量衡人員以及具有豐富產品專業知識的技術人員所提供的優勢。

結果就是?您將獲得業界中最優良的服務品質保證。

校驗和驗證有何不同?

校驗是將量測裝置 (未知) 與相同或更高的標準進行比較,而驗證則是記錄單一系統或程序所提供之符合預期且一致的結果。

校驗術語

進一步瞭解關鍵字詞,讓校驗程序變得淺顯易懂。

瞭解更多有關校驗術語的資訊

其他資源