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현장 서비스 관리형 교정

Tektronix 현장 서비스 관리형 교정은 지리적으로 분산되어 있는 현장 서비스 팀의 효율성, 생산성 및 비용 효율성을 높이는 데 필요한 솔루션입니다. 당사는 탁월한 전문성과 우수성에 대한 헌신을 통해 현장 서비스 도구 및 장비의 모든 측면을 관리하는 이상적인 파트너가 됩니다.

견적 요청
Field service technician discussing equipment calibration
Field service engineers planning work

생산성 증대

현장 서비스 도구와 장비 관리를 당사 전문가에게 맡기면 귀하가 가장 잘하는 일인 탁월한 현장 서비스 제공에 집중할 수 있습니다. 모든 교정 및 유지 관리 작업을 당사에서 처리하므로 귀하의 팀은 고객에게 효율적으로 서비스를 제공하는 일에만 집중할 수 있습니다.

믿을 수 있는 파트너십

Tektronix는 단순한 서비스 제공업체를 넘어 탁월한 현장 서비스를 달성하는 데 있어 믿을 수 있는 파트너가 되는 것을 목표로 삼고 있습니다. 교정 기술자와 고객 서비스 엔지니어 전문가로 구성된 Tektronix 서비스 팀은 고객과의 긴밀한 협업을 통해 고객의 고유한 요구 사항을 살펴보고 그에 따른 맞춤형 서비스를 제공합니다. Tektronix에서는 세심한 지원과 맞춤형 접근 방식을 통해 고객이 원활하고 효율적으로 현장 서비스 작업을 진행할 수 있게 지원합니다.

Field Service manager partnering with Tektronix for managed calibration
Technician calibrating field service instruments

광범위한 접근성 및 현장에서의 자신감

당사는 지리적으로 분산된 현장 서비스 팀에 중요한 도구와 장비를 효율적으로 관리하는 복잡성을 이해하고 있습니다. Tektronix의 필드 서비스 관리형 교정 솔루션은 이러한 장벽을 뛰어넘어 광범위하게 액세스할 수 있는 중앙 집중형 시스템을 제공합니다. 여러 도시에서 현장 서비스를 조정하든, 여러 시간대나 여러 지역에서 현장 서비스를 조정하든 관계 없이 Tektronix의 솔루션은 각각의 도구가 동일하게 세밀한 표준에 따라 교정되어 일관성을 보장하므로 팀의 역량을 확고하게 키울 수 있습니다.

다운타임 최소화 및 생산성 극대화

다운타임은 현장 서비스 작업을 성공적으로 완료하는 데 가장 큰 걸림돌이 될 수 있습니다. Tektronix의 현장 서비스 관리형 교정 솔루션을 사용하면 필드 서비스팀이 항상 나무랄 데 없이 완벽하게 교정된 도구를 사용할 수 있도록 보장하여 이러한 어려움을 피해갈 수 있습니다. 이제 장소에 상관없이 팀이 최고의 성과를 낼 수 있는 수단을 갖추고 예기치 못한 장애와 지연 문제를 피하세요.

Filed service engineers planning schedule

현장 서비스 관리형 교정 프로그램

Tektronix에서는 이전과는 전혀 다른 방식으로 현장 서비스 작업을 지원하도록 설계된 획기적인 관리형 교정 프로그램을 하나가 아닌 세 가지나 소개하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이제 특정 요구 사항을 해결하도록 맞춤화된 각 프로그램을 통해 회사에 꼭 맞는 프로그램을 선택하여 탁월한 효율성과 생산성을 발휘할 수 있습니다.

Active Exchange

 

필드 서비스 가동 중지 시간으로 지연이 발생하고 수익에 영향이 미치는 것에 지치셨습니까? 현장 서비스 팀이 거의 중단 없이 교정된 툴에 액세스할 수 있도록 해주는 솔루션을 상상해 보십시오.

Active Exchange 주요 장점

  • 손쉬운 관리: Tektronix에서 모든 도구를 관리해 드립니다. 고객 기술팀에 도구를 교정해야 할 시기를 알려주고, 교정한 대체품을 제공하고, 반환된 도구를 교정하여 다음 교정 시기까지 보관합니다.
  • 종합적인 지원: 고도로 숙련된 Tektronix의 고객 서비스 엔지니어가 고객 팀과의 긴밀한 협력을 통해 원활한 Active Exchange 교정 프로그램을 실행하여 작업 일정의 중단을 최소화합니다.
  • CalWeb 자산 관리: Tektronix의 자산 관리 애플리케이션인 CalWeb과의 원활한 통합하여 고객의 도구와 자산 관리를 간소화합니다.

Assets On Demand

 

당사는 지리적으로 분산된 현장 서비스 팀에 중요한 도구와 장비를 효율적으로 관리하는 복잡성을 이해하고 있습니다. Assets on Demand (AoD) 프로그램은 귀사의 요구 사항을 세심하게 고려하여 제작되었습니다. 이 프로그램은 비용 효율적이며 저장, 발송, 캘리브레이션, 수리, 교체 및 폐기를 포함한 종합적인 솔루션을 제공합니다.

Assets On Demand 주요 장점

  • 비용 효율적인 관리: 독특하거나 비용이 높은 공유형 서비스 도구의 복잡성에 작업을 고하십시오. Tektronix의 프로그램에서는 보관에서 폐기까지 전체 수명주기를 비용 효율적으로 처리합니다.
  • 중앙 집중식 보관 및 배송: 텍트로닉스는 전략적으로 위치한 서비스 센터에서 Field Fulfilment Store Program 물품을 보관하여 필요할 때마다 현장 서비스 기술팀에게 빠르고 효과적으로 제공합니다.
  • 교정 및 복원: 필요한 경우, 당사 전문가들은 공유 서비스 도구를 적절한 상태로 캘리브레이션하고 검사하여 현장에서 최적의 성능을 보장합니다. 표준 캘리브레이션과 데이터 서비스를 통해 캘리브레이션을 더욱 효율적으로 수행할 수 있습니다. 표준 캘리브레이션의 이점에 더해 측정 전/후 데이터를 제공하여 각 매개변수의 세부 정보를 확인할 수 있습니다

Field Fulfillment Store

 

지리적으로 분산된 현장 서비스 팀에서 다양한 액세서리와 소모품을 관리하데 어려움이 있으십니까? 텍트로닉스 Field Fulfillment Store Program은 귀사의 요구 사항을 세심하게 고려하여 제작되었습니다. 구매, 저장, 발송 및 폐기를 포함한 종합적인 솔루션을 제공합니다.

Field Fulfillment Store 주요 장점

  • 효율적인 운영: 고도로 훈련받은 고객 서비스 엔지니어들이 귀사 팀과 협력하여 종합적인 Field Fulfillment Store Program을 계획하고 실행하여 현장 서비스 운영에 원활한 지원을 제공합니다.
  • 중앙 집중식 보관 및 배송: 텍트로닉스는 전략적으로 위치한 서비스 센터에서 Field Fulfilment Store Program 물품을 보관하여 필요할 때마다 현장 서비스 기술팀에게 빠르고 효과적으로 제공합니다.
  • 구매 및 폐기: 필요한 경우 텍트로닉스에서는 만료 조건을 준수하는 액세서리 및 소모품을 구매 및 폐기할 수 있습니다. 이를 통해 규정 준수와 최적의 물품 관리를 보장합니다.



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