Contactez-nous
Chat en direct avec un représentant Tek. Service disponible de 9 h à 17 h, CET jours ouvrables.
Appelez-nous au
Disponible de 9 h à 17 h CET jours ouvrables.
Télécharger
Télécharger des manuels, des fiches techniques, des logiciels, etc. :
Feedback
Étalonnage géré pour le service sur le terrain
L'étalonnage géré pour le service sur le terrain de Tektronix est la solution dont vous avez besoin pour améliorer l'efficacité, la productivité et la rentabilité de vos équipes de service sur le terrain dispersées géographiquement. Notre expertise inégalée et notre engagement envers l'excellence font de nous le partenaire idéal pour gérer tous les aspects de vos outils et équipements de service sur le terrain.
OBTENIR UN DEVIS
Améliorer la productivité
En confiant la gestion de vos outils et équipements de service sur le terrain à nos experts, vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : fournir un service sur le terrain exceptionnel. Vous pouvez compter sur nous pour gérer toutes les tâches d'étalonnage et de maintenance, permettant à vos équipes de rester concentrées pour offrir un service efficace à vos clients.
Un partenariat sur lequel vous pouvez compter
Tektronix est plus qu'un simple fournisseur de services. Nous nous sommes donné comme mission d'être votre partenaire de confiance pour atteindre l'excellence en matière de service sur le terrain. Notre équipe de techniciens d'étalonnage et d'ingénieurs du service à la clientèle collabore étroitement avec vous pour comprendre vos besoins uniques et adapter nos services en conséquence. Grâce à notre accompagnement attentif et à notre approche personnalisée, nous veillons au bon déroulement et à l'efficacité de vos opérations de service sur le terrain.
Grande accessibilité, confiance locale
Avec des équipes géographiquement dispersées, il peut être difficile de maintenir l'uniformité au sein d'une société. La solution d'étalonnage géré pour le service sur le terrain de Tektronix surmonte ces obstacles en offrant un système centralisé largement accessible. Que vous coordonniez le service sur le terrain dans plusieurs villes, sur plusieurs fuseaux horaires ou dans plusieurs régions, notre solution garantit que chaque outil est étalonné selon les mêmes normes strictes, assurant la cohérence des résultats et favorisant une confiance inébranlable dans les capacités de vos équipes.
Minimiser les temps d'arrêt, maximiser la productivité
Les temps d'arrêt peuvent être le cauchemar de toute opération de service sur le terrain. Notre solution d'étalonnage géré pour le service vous permet de surmonter cette difficulté en vous assurant que vos équipes de service sur le terrain ont accès à des outils parfaitement étalonnés à tout moment. Oubliez les imprévus et les retards inattendus, en donnant à vos équipes les moyens de donner le meilleur d'elles-mêmes, quel que soit le lieu.
Programmes d'étalonnage géré pour le service
Chez Tektronix, nous sommes fiers de présenter non pas un, mais trois programmes d'étalonnage géré révolutionnaires, conçus pour renforcer vos opérations de service sur le terrain comme jamais auparavant. Chaque programme étant conçu pour répondre à des besoins spécifiques, vous pouvez désormais choisir celui qui convient le mieux à votre organisation, ce qui vous permet de bénéficier d'une efficacité et d'une productivité inégalées.
Échange actif
Vous en avez assez des temps d'arrêt de service sur le terrain qui entraînent des retards et affectent vos résultats ? Imaginez une solution qui garantirait à vos équipes de service sur le terrain l'accès à des outils étalonnés pratiquement sans interruption.
Principaux avantages de l'échange actif
- Gestion sans effort : nous nous occupons de l'ensemble de votre parc d'outils. Nous informons vos techniciens lorsque leurs outils doivent être étalonnés, expédions les outils de rechange étalonnés, étalonnons les outils retournés et les stockons jusqu'au prochain événement.
- Assistance complète : nos ingénieurs du service client hautement qualifiés collaboreront avec votre équipe pour exécuter un programme d'étalonnage Échange actif transparent, minimisant ainsi les perturbations de vos calendriers d'exploitation.
- Gestion des actifs CalWeb : intégrez de manière transparente CalWeb, notre application de gestion des actifs, pour une gestion rationalisée de vos outils et actifs.
Équipements à la demande
Nous savons à quel point la gestion des outils et des équipements essentiels à vos équipes de service sur le terrain dispersées géographiquement peut être complexe. Le programme Équipements à la demande est conçu avec le plus grand soin pour répondre à vos besoins, en vous offrant une solution complète et économique qui couvre le stockage, l'expédition, l'étalonnage, la réparation, le remplacement et même la mise au rebut.
Principaux avantages des équipements à la demande
- Gestion économique : dites adieu aux complexités de la gestion d'outils de service partagés uniques ou à forte valeur ajoutée. Notre programme gère l'ensemble du cycle de vie, du stockage à la mise au rebut, de façon économique.
- Stockage centralisé : Tektronix stocke votre parc d'outils partagé dans nos centres de service stratégiquement situés, garantissant une expédition rapide et efficace à vos techniciens de service sur le terrain en cas de besoin.
- Étalonnage et restauration : si nécessaire, nos experts peuvent étalonner, inspecter et remettre les outils de services partagés dans un état acceptable, assurant ainsi leur performance optimale sur le terrain. Faites passer votre étalonnage au niveau supérieur avec notre service d'étalonnage standard avec données. Outre les avantages de l'étalonnage standard, vous recevrez des données de mesure complètes avant/après, vous fournissant des informations détaillées sur chaque paramètre testé pendant le processus d'étalonnage.
Entrepôt sur le terrain
Avez-vous des difficultés à gérer un large éventail d'accessoires et de consommables au sein de vos équipes de service sur le terrain dispersées géographiquement ? Le programme d'entrepôt sur le terrain de Tektronix est conçu spécialement pour répondre à vos besoins en vous fournissant une solution complète couvrant l'approvisionnement, le stockage, l'expédition, et même la mise au rebut.
Principaux avantages de l'entrepôt sur le terrain
- Opérations rationalisées : nos ingénieurs du service client hautement qualifiés s'associent à votre équipe pour planifier et exécuter un programme complet d'entrepôt sur le terrain, vous garantissant la prise en charge transparente de vos opérations de service sur le terrain.
- Stockage et expédition centralisés : Tektronix stocke vos fournitures de service sur le terrain dans nos centres de service stratégiquement situés, assurant une expédition rapide et efficace à vos techniciens de service sur le terrain en cas de besoin.
- Approvisionnement et mise au rebut : si nécessaire, nous pouvons vous fournir et mettre au rebut des accessoires et consommables qui respectent les conditions de péremption, garantissant ainsi la conformité et une gestion optimale de l'approvisionnement.
| Étalonnage géré par les services sur le terrain | Échange actif | Équipements à la demande | Entrepôt |
| Amérique du Nord | X | X | X |
| Europe, Moyen-Orient et Afrique | X | X | X |
| Inde | X | X | X |
| Chine élargie | |||
| ASEAN et Australie | |||
| Japon | X | X | |
| Corée | X | X |
