Kontaktaufnahme
Live-Chat mit Tektronix-Vertretern. Verfügbar von 9 bis 17 Uhr CET Geschäftstage.
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter
Verfügbar von 9 bis 17 Uhr CET Geschäftstage.
Download
Laden Sie Handbücher, Datenblätter, Software und vieles mehr herunter:
Feedback
Superior Service to Ensure Your Uptime
EA Elektro-Automatik offers timely service and support for all products from our factory service centers. Our service doesn’t stop at the sale. Let us be your partner in research and development.
Our full suite of service offerings includes:
- Calibration Services
- Factory Verified Repair Services
- Extended Warranties
- Commissioning
- Training
Turnaround times are subject to parts availability.
Request Factory Service
EA Factory Verified Calibration Services to Ensure Optimal Performance and Reliability
EA is committed to ensuring you get maximum performance and value over the long life of your EA instrumentation. We offer calibration services both to help you keep your instrument operating within specification at all times and prevent interruptions in manufacturing. With a range of calibration services to meet your requirements, EA helps optimize throughput and product profitability.
OEM-konforme Kalibrierung für mehrere Marken
Wir verstehen, dass Ihr Gerätesortiment möglicherweise aus verschiedenen Marken besteht. Unabhängig von der Marke garantieren wir eine gleichbleibende Genauigkeit und Einhaltung der Herstellerspezifikationen. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Geräte ihre maximale Leistung erbringen – und das alles aus einer Hand, um Ihre Kalibrieranforderungen zu erfüllen.
- Einhaltung der OEM-Spezifikation: Mit Tektronix können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Messgeräte genau nach den präzisen Kalibrierpunkten und -verfahren kalibriert werden, die vom Originalhersteller der Geräte veröffentlicht oder empfohlen werden.
- Große Auswahl an Instrumentenmarken: Von Branchenführern bis hin zu Nischenherstellern verfügen wir über das Wissen und die Erfahrung, um eine breite Palette von Geräten verschiedener OEMs zu kalibrieren, was uns zum bevorzugten Kalibrierpartner für Ihre vielfältigen Geräte macht.
- Vollständige Palette von Optionen für die Bereitstellung von Kalibrierdiensten verfügbar: Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die für Sie am besten geeignete Servicebereitstellungsoption anzupassen. Aktuell im Angebot:
- Im Labor
- Regelmäßig vor Ort
- Permanent vor Ort
- Virtuell vor Ort
- Mobiles Labor
Werkseitig verifizierte Kalibrierung von Tektronix und Keithley
Als führende Unternehme in der Prüf- und Messtechnik setzen Tektronix und Keithley Maßstäbe für Genauigkeit und Zuverlässigkeit. Über unsere Kalibrierdienste erhalten Sie Zugang zu Kalibrierungen auf Werksniveau für Ihre Tektronix und Keithley Instrumente. Profitieren Sie vom Know-how der Unternehmen, die seit mehr als 75 Jahren Pionierarbeit in der Messtechnik leisten.
Entdecken Sie die unschlagbaren Vorteile der werkseitig verifizierten Kalibrierdienste von Tektronix und Keithley.
- Umfassende Wartungsprüfungen: Unsere werkseitig verifizierte Kalibrierung geht über Standardkalibrierungen hinaus und umfasst zusätzliche vorbeugende Wartungsprüfungen für den gesamten Betrieb Ihrer Instrumente. Halten Sie Ihre Ausrüstung in Topform, und optimieren Sie die Leistung während der gesamten Laufzeit des Plans.
- Firmware- und Software-Upgrades: Bleiben Sie immer einen Schritt voraus mit regelmäßigen Firmware- und Software-Updates für Ihre Instrumente. Sie profitieren von den neuesten Funkionen und Verbesserungen, die sicherstellen, dass Sie das volle Potenzial Ihrer Geräte ausschöpfen können.
Vom Außendienst verwaltete Kalibrierung
Als Manager von geschätzten Außendienstleistungen verstehen wir die Herausforderungen, denen Sie sich bei der effizienten Verwaltung geografisch verteilter Außendienstteams gegenübersehen. Die Gewährleistung minimaler Ausfallzeiten, die Maximierung der Produktivität und die Optimierung der Kosten sind wesentliche Faktoren, um Spitzenleistungen für Ihren Außendienst zu erzielen.
Die vom Tektronix Außendienst verwaltete Kalibrierung bietet Ihnen eine Lösung für:
- Minimierung von Ausfallzeiten: Sie können sich von Verzögerungen verabschieden, die durch die Kalibrierung und Reparatur von Geräten verursacht werden. Wir kümmern uns um alle Aspekte von Kalibrierung, Reparatur, Austausch und Entsorgung von Außendienstwerkzeugen, Versorgungsmaterialien, Zubehör und Verbrauchsmaterialien und liefern konforme Außendienstwerkzeuge genau dann, wenn Ihr Team sie benötigt.
- Steigerung der Produktivität: Indem Sie die Verwaltung Ihrer Außendienstwerkzeuge unseren Experten anvertrauen, können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können – außergewöhnlichen Außendienst. Sie können sich darauf verlassen, dass wir alle Kalibrier- und Wartungsaufgaben übernehmen, damit sich Ihre Teams auf die effiziente Betreuung Ihrer Kunden konzentrieren können.
Extended Warranties to Protect Your Investment From Unplanned Downtime
All EA Products come with a standard 2-year warranty that covers all repair needs for your EA instrumentation. All instruments are adjusted to spec following any repair work.
Extend your protection with a 3-year or 5-year warranty plan.
3 Year Extended Warranty: Add an additional year of warranty coverage to the standard warranty for a total of 3 years.
5 Year Extended Warranty: Add three years of additional warranty coverage to the standard warranty for a total of 5 years.
To obtain warranty service, contact EA within the warranty period and obtain a return material authorization (RMA). EA will repair or replace the instrument as required by the situation. The instrument is re-calibrated or calibrated and then returned.
EA performs all necessary work at no additional cost as long as:
- The instrument has not sustained any shipping damage.
- The instrument has not been operated or stored in conditions exceeding its specifications.
- The instrument has not been modified by anyone other than EA-approved personnel.
- The instrument has not sustained any accidental or self-inflicted damage by the user.
Maximize Your Success with EA Elektro-Automatik’s Commissioning, Set-up, Testing and Training
A global leader in providing advanced programmable DC power supplies, regenerative power units, electronic loads, and multichannel power systems with power capacities up to 3.84 MW.
- Programmable power commissioning for multiple industries Research and development, automotive, energy storage, telecommunications, aerospace, sustainable energy and more.
- Ensure maximum performance and value over the long life of your EA power systems Start with set up, performance verification, and training for your new power system so you can quickly start using your new power system.
- Proper training to ensure protection for both personnel and systems On-site training in proper use, precautions and safety. Review of your test systems and using EA equipment for your procedures.
*Available in North America only.
Request CommissioningSchedule an Online Product Demo, In‑person Training, or In‑person Equipment Testing at Your Convenience
Decide when you want to have your demo, covering anything from product demonstration, instrument setup, and feature explanations to specific “how to” requests. It’s entirely up to you! We are here to help answer your questions before you buy and keep supporting you after you buy. Pick the right session for you, and we’ll contact you to confirm and customize your session to what you need.
Online Demos
- 45 minutes sessions designed to train, answer questions or demonstrate what you need.
- Available in North America only.
In-person Product Testing and Training Session at our Michigan lab
- 3-hour in-person sessions customized to the training you need on EA equipment, software or a specific request.
- 2-hour sessions for you to bring in your own equipment and conduct testing with EA equipment. Open for both post- and pre-purchase.
Service Level Agreement
EA Elektro-Automatik is committed to being your partner in servicing the equipment you need to run your manufacturing and testing operations. For specific service needs and a customized service level agreement in the Americas region fill out our form.
REQUEST More Information